Для получения возврата денежных средств, на адрес эл. почты Санатория buzbor56@gmail.com необходимо отправить скан или скрин заявления на возврат, по установленному в ООО «Санаторий Бузулукский Бор» образцу (см. выше) с последующей досылкой оригинала заявления почтой России в ООО «Санаторий Бузулукский Бор» по адресу: 461001, Оренбургская область, Бузулукский район, п. Партизанский, ул. Школьная, 14 «Б». Возврат денежных средств Потребителю осуществляется только при получении оригинала заявления.

Документы необходимо присылать с е-mail адреса, который Вы предоставили при бронировании.

В заявлении на возврат от имени плательщика необходимо заполнить следующие пункты:  

  • ФИО, паспортные данные и адрес регистрации по месту жительства;
  • е-mail и телефон;
  • сумму (цифрами и прописью);
  • даты проживания по брони в формате с 00.00.0000 по 00.00.0000;
  • причину отмены бронирования (выбрать из уважительных причин, или личные обстоятельства, или оплата по программе КешБэк);
  • указать (v) галочкой способ возврата денежных средств, аналогичный способу оплаты (т.е. денежные средства будут возвращены тем же способом, по тем же реквизитам, как и поступили в Санаторий);
    • при оплате по эквайрингу, достаточно указать последние 4 цифры банковской карты, с которой произведена оплата;
    • при перечислении денежных средств по счету, необходимо указать или приложить реквизиты банковской карты (Банк, БИК банка, расчетный счет, корреспондентский счет);
  • подпись и расшифровка подписи плательщика.

Внимание! В соответствии со ст. 31 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 08.12.2020), возврат будет произведен после получения оригинала верно заполненного заявления и паспортных данных в течение 10 рабочих дней. В случае возврата через платежные системы, срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих платежных систем или банка.

С уважением,
ООО «Санаторий Бузулукский Бор».